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99% d’exactitude dans la transcription de vos comptes rendus médicaux

La qualité de nos services dépassera vos attentes

  • Dactylographie professionnelle
  • Sécurité des données
  • Réduction des coûts
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Le prix ou la qualité?

Des résultats rapides ou de haute précision?

L’automatisation ou la sécurité?

Nos clients ne sont jamais confrontés à de tels choix, car nous nous efforçons de leur offrir tous les avantages d’une solution globale. Forts de plus de 10 ans d’expérience, nous avons élaboré un modèle de travail qui nous permet de fournir de la valeur ajoutée à toutes les étapes du processus de transcription médicale.

AsterOffice en quelques mots

Notre groupe est constitué de secrétaires médicales et d’experts. Nous consacrons notre temps et notre énergie à faire de vos enregistrements et comptes rendus médicaux des documents au contenu textuel précis.

Expérience des employés

Expérience des secrétaires médicales et experts d’AsterOffice

de 4 à 7 ans
de 7 à 10 ans
moins de 4 ans
plus de 10 ans

Satisfaction clients

75% de nos clients refont appel à nos services

Avantages constatés

  • Automatisation du flux de travail
  • Efficacité accrue
  • Réduction des coûts
  • Délais d'exécution
  • Afin de vous livrer la meilleure qualité, toutes les transcriptions sont relues et corrigées deux fois, la première par une secrétaire médicale et la seconde par un expert médical. Si vous voulez apporter des corrections au texte, vous pouvez le faire en ligne avec votre secrétaire médicale attitrée, mais cela est rarement nécessaire.

  • Vous choisissez vous-même le type de rémunération qui s’appliquera à vos transcriptions médicales: à la page, à la ligne, ou au caractère. Si nous vous offrons cette possibilité, c’est que les modèles de rapports médicaux varient énormément, et nous voulons que vous trouviez le modèle de tarification qui vous convient le mieux.

  • Nous sommes très attentifs à ce qu’une sécurité absolue soit assurée pour vos fichiers et vos informations. Pour ce faire, l’espace clients bénéficie d’un accès protégé par mot de passe, les échanges de fichiers se font par des moyens sécurisés de transferts de données, et toutes les données à caractère sensible que vous téléchargez dans le système sont cryptées.

  • Nous sommes fiers de notre équipe de secrétaires médicales et d’experts qualifiés. À la différence des entreprises à durée de vie limitée, nous investissons dans notre personnel et nous organisons des formations et des tests de manière régulière afin d’améliorer les compétences de nos employés et de maintenir à jour leurs connaissances. Grâce à cela, nous pouvons vous apporter un service de toute première qualité.

  • Nous nous distinguons de la foule de professionnels de la transcription médicale qui n’ont pas pris le train de l’évolution, en fournissant à nos clients le meilleur de la haute technologie. Nous vous proposons une option d’intégration de système, un outil de gestion de projets en ligne doté de multiples fonctionnalités et de nombreux autres avantages technologiques.

  • Les fichiers que vous téléchargez sont automatiquement adressés à vos secrétaires médicales attitrées, ensuite, soit ils seront transférés dans votre système de DME interne, soit ils vous seront envoyés directement par fax ou par e-mail. Vous avez également la possibilité de programmer une distribution automatique de vos fichiers finaux si ceux-ci doivent être envoyés rapidement à un collègue ou à une compagnie d’assurance.

  • Nous savons que nos clients sont des spécialistes de la santé, pas des programmateurs informatiques, d’où l’importance d’une interface qui soit claire et facile d’utilisation. N’importe quelle personne sachant se servir d’un PC peut commencer à l’utiliser sur le champ, sans qu’aucune compétence particulière ne soit nécessaire. De plus, en cas de problème, vous pouvez compter sur une assistance en temps réel.

  • La stabilité est notre pierre angulaire: elle est présente dans notre service client, dans la qualité des espaces de travail que nous fournissons à nos employés, mais aussi dans la poursuite de notre objectif de professionnalisme et de sécurité en toutes circonstances.

Le processus de transcription des comptes rendus médicaux

Nous avons consacré de longues années à accumuler de l’expérience, à l’analyser et à concevoir des séquences d’opération pour nous assurer que la collaboration avec AsterOffice soit fluide et garantie sans accrocs pour le client.

Vous envoyez un fichier audio à AsterOffice
  • Une secrétaire médicale transcrit le fichier audio
  • Elle relit et corrige le fichier texte
  • Un expert médical assure la finition du fichier texte
Le fichier texte vous est renvoyé

Bien sûr, il ne s’agit là que des opérations de surface du cycle d’élaboration d’un compte rendu médical. Elles reposent sur un enchaînement de solutions technologiques complexes qui assurent la performance du système, la sécurité des données et la qualité des documents qui vous sont rendus.

En savoir plus sur le traitement des fichiers.

La tarification de nos services

Vient le point le plus sensible de toute relation entre un fournisseur de services et son client.

Les comptes rendus médicaux varient d’une entreprise à l’autre et d’un médecin à l’autre. Certains clients préfèrent payer un tarif à la page, tandis que d’autres estiment que cela n’est pas la meilleure solution pour eux.

Nous avons fait de notre mieux pour que la facturation ne soit plus une corvée, ainsi nous vous offrons le choix entre trois différents modèles.

Au caractère Moyenne au mot Moyenne à la page
€ 0.005 € 0.03 € 1.4

En savoir plus sur la facturation de services médicaux

Ce qu’en pensent nos clients:

  • Dr. Françoise Chapas

    Rhumatologie, Besançon

    "À ma connaissance, il n’existe, en Suisse, aucun autre fournisseur de services de transcription médicale comparable. Pour ce qui est de la qualité, de l’automatisation, de la sécurité et de l’assistance, AsterOffice est bien au-dessus du lot. Je ne suis pas une adepte des hautes technologies et j’appréhendais d’utiliser un portail en ligne pour confier certaines tâches et recevoir un rapport. Mais finalement, c’est très simple et le personnel d’AsterOffice est vraiment serviable! Pour moi, c’est une vraie révolution."
  • Dr. Michel Cornic

    Chirurgie orthopédique, Nice

    "En ce moment, nous avons un secretariat fixe mais, lorsqu’il y a un malade ou un débordement, AsterOffice nous est d’une aide inestimable. C’est vraiment pratique de pouvoir utiliser le portail en ligne pour échanger des fichiers, assurer le suivi des tâches et communiquer avec le personnel d’AsterOffice. Je suis très satisfait de la qualité et de la plus-value de leur travail."
  • Dr. Rik Verhellen

    Chirurgie orthopédique, Chamonix

    "AsterOffice m’offre la meilleure qualité à moindre coût. J’apprécie un contact direct avec la secrétaire qui transcrit mon rapport medical. Le fait de travailler avec une seule et même personne sur une longue période permet d’adapter parfaitement le flux de travail à mes attentes. Ainsi, en envoyant un simple fichier audio, je suis certain d’obtenir, en temps et en heure, un document parfaitement transcrit."

Vos questions – Contact – Demander un essai gratuit

Rien de plus normal que d’avoir des questions avant de se lancer : Commencent cela se passe? Comment transférer les fichiers? Comment expliquer mon style de rapport? La facturation? Nos Conseillers sont là pour vous renseigner.

Le concept de risque nous est étranger, c’est pourquoi nous vous offrons un essai gratuit sur deux fichiers afin que vous puissiez évaluer la qualité et l’efficacité des services.

Si vous êtes pressé, téléchargez vos fichiers, recevez les transcriptions correspondantes en moins de 24 heures et découvrez le fonctionnement.

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Vos contacts ne seront utilisés qu’à la seule fin de vous renseigner personnellement et en aucun cas communiquées à des tiers.

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